Ponieważ oferuję produkty ręcznie robione, każdy przedmiot jest unikatowy i może nieznacznie różnić się od produktu przedstawionego na zdjęciu. Zgodnie z prawem, klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.
Aby skorzystać z prawa od zwrotu:
1. Napisz e-mail na adres info@dixoor.pl z informacją o chęci odstąpienia od umowy.
2. Odeślij produkt na adres: Dominika Rawska, Zdzisławice 64 23-304 Dzwola w ciągu 14 dni od wysłania zgłoszenia.
3. Produkt powinien być w stanie nienaruszonym, bez śladów użytkowania.
Koszt przesyłki zwrotnej ponosi kupujący. Metoda zwrotu pieniędzy zostanie ustalona indywidualnie z kupującym, pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego produktu.
Wyjątki od zwrotów
Zwrotowi nie podlegają produkty wykonane na indywidualne zamówienie i produkty personalizowane.